U-NEXT（ユーネクスト）の解約（退会）方法は？無料トライアル期間の確認場所も解説！

U-NEXT（ユーネクスト）では
動画見放題サービスを
無料で１ヵ月間試せる

『31日間無料トライアル』という
無料お試しキャンペーンがありますが

無料期間に本当に解約できるか
心配しているあなた！

大丈夫です

簡単に解約することができます。

無料お試し期間が終わる前に解約したい。
U-NEXTは簡単に解約できるの？
本当に解約できているか確認したい。

U-NEXTの解約に関して
上記のようなことで不安に思っている
貴方のために

わかりやすく説明しますので
安心してU-NEXTを楽しんで下さい。

U-NEXTの「解約・退会」方法

さっそく、U-NEXTの解約・退会方法を
紹介していきたいと思います。

「スマホ・ＰＣでの解約方法」
「解約・退会」は電話でもできるの？
「解約と退会」の違いとは？
「解約」するの視聴やポイントはどうなるのか

このような疑問や不安を
もってあなたも安心してください。
順番に説明していきますので

興味のある所から見てください。

まずは解約の7ステップをまとめました。

ちなみに、

アプリからは解約できませんので
U-NEXTの公式HPに
ログインしてください。

U-NEXTの解約方法

U-NEXTの公式ＨＰにログイン
画面「左上のメニュー」をクリック。
メニューの一番下にある「設定・サポート」を選択
続いて「契約内容の確認・変更」を選択
「解約はこちら」を選択
「次へ」を選択し、再び「次へ」を選択
「解約する」を選択

なんだが、
簡単に解約できそうですよね！

パソコンでも、スマホからでも
解約手順はほとんど同じですから

解約できるか・できないかで
もう悩む必要はありません。

上記のように、スマホやPCから
7ステップで簡単に解約できます。

スムーズにいけば、数分で
さらっと作業は終わりますので

U-NEXTは本当に簡単に
解約できるのか不安に思っているあなたも

安心して楽しんで下さいね♪

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U-NEXTを電話で解約する方法

U-NEXT（ユーネクスト）は電話からも
解約することができます。

カスタマーセンターの
電話番号は以下の通りです。

ユーネクストカスタマーセンター：0120-285-600
営業時間：11時～19時　年中無休

カスタマーセンターの
オペレーターに「解約したい」と
伝えていただければ

解約方法を電話で
対応してくれますので

指示とおりに作業すれば
U-NEXTの解約は完了します。

U-NEXTを退会（アカウントを削除）する方法

U-NEXTの解約手続きを
手順通りにしたんだけど

本当に解約できたか不安な方も
いるかもしれません。

実は解約手続きが完了しても

U-NEXTのアカウントは残るんです。

アカウントが残るということは

「視聴履歴」や「ポイント」が残る
アカウントが残ってるので、すぐに再登録できます。

しかし、

クレジットカード情報は
そのまま残りますので、
心配な方もいるでしょう。

U-NEXTのアカウントを削除（退会）
する手順は以下のとおりです。

U-NEXTのアカウントを削除（退会）する手順

U-NEXTのアカウントの削除手順

契約内容の確認・変更のページへ行き「こちら」をクリック
退会時の注意事項というページに行くので、4つの「チェックボックス」にチェックを入れて、「退会する」をクリック
退会の確認が出てくるので、「はい」をクリック
「退会手続きが完了しました」と表示されたら、アカウントの削除は完了です

解約も退会も簡単にできますね。

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U-NEXTの解約する前に確認しておくべき４つの事

U-NEXTは解約も退会も
簡単にすることができますが

解約する前に次の４点を
よく確認しておきましょう。

U-NEXTはアプリから解約できない

なぜだか理由はわかりませんが
U-NEXTはスマホアプリから
解約することができません。

U-NEXTは解約したら即サービス停止

よくある仕様ですが、
U-NEXTは解約と同時にサービスが
利用できなくなります。

ご自身の利用期間を事前に確認の上
,計画的に解約をしましょう。

アカウントが残っていれば、解約後もポイントが使える

解約と同時にサービスは停止しますが
アカウントを削除（退会）しなければ

有料作品の視聴や
映画チケットに使えるポイントは
使い続けることができます。

そういった意味では
ポイントが残っていても
安心して退会できますね。

ただし、

ポイントの有効期間は４５日間なので
有効期間を忘れないように

スマホアプリなんかで
管理しておきましょう！

解約すると違約金が発生するのか？

U-NEXTは解約しても
一切違約金は発生しませんので

安心してください。

無料のトライアル期間中でも
有料契約中でも

解約・退会時に追加料金は
発生しませんので安心ですね。

無料期間の確認方法

U-NEXTの無料トライアルの
期間を確認する方法ですが

実はスマホやPCの設定画面からは
確認することができません。

なんでそんな仕様なのか
よくわかりませんが
ちょっとだけ不親切ですね。

どこで、「U-NEXTの無料期間」を
確認するかというと

「無料トライアルの期間は、申込時に
登録したメールアドレスに送付した
メールで確認することができます。」

どんなメールかといいますと

「ユーネクストお申込み受付のご連絡」

という題名で登録したメールに
「無料トライの終了日」が記載されて
いますので

チェックしてみてください。

メールを確認すると

無料トライアルの終了日が
記載されていますので

そちらを確認してください。

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まとめ

今回はU-NEXTの
解約（退会）方法や無料期間の確認手順を
解説しました。

U-NEXTを解約する手順は
いたってシンプルで

スムーズにいけば数分で
解約も退会もすることができます。

無料期間がいつまでだったか
確認する方法も併せて記載しましたので
安心して登録できますね。

無料期間を忘れてしまわないように
手帳やアプリで予め管理することを
お勧めします。

これで